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应用商店满意度比拼:App Store第一但有不足

【搜狐IT消息】11月19日,苹果iOS平台被普遍认为拥有业界最好的移动应用生态链,市场研究公司Pfeiffer的最新报告也显示,苹果App Store在应用商店大战中领先于Google Play和Amazon Appstore。

根据Pfeiffer的评价体系(满分为100分),App Store得分为53.1分,远高于Google Play(40.9分)和Amazon Appstore(34.1分)。

Pfeiffer认为App Store还有相当大的改进空间,尤其是在帮助用户更好地了解应用和市场趋势方面,“目前的应用商店不能充分反应应用的广度”。在帮助用户发现应用方面,App Store以44分(满分为100分)完胜Amazon Appstore(8.4分)和Google Play(2.25分)。

但是,在搜索功能和用户体验损失(user experience friction)方面,苹果落后于Google Play。Pfeiffer认为苹果应当为App Store增添自然语言搜索功能,解决“有些过于强大的应用商店结构”问题。(竹子)


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