企业如何减负？学会选择合适的企业邮箱

前言：以企业域名为后缀的企业邮箱，重要性不亚于一个企业网站。企业邮箱在提供企业内部沟通渠道的同时，也承载着公司对外统一交流和宣传的职能，已经成为很多企业的标准配置。有些企业出于信息安全、保密的考虑，采用了自建邮箱的方式构建企业邮箱。随着企业的发展，使用邮箱数量的上升，自建企业邮箱的维护成本和人力成本也在逐年上升，成为企业的一种负担。

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今年3月，IT 桔子专门针对公有云企业邮箱市场对外发布了《2017 中国公有云企业邮箱行业调研报告》。报告显示，目前中国公有云企业邮箱的企业客户群体，以传统企业居多，为57.21%，互联网企业占比约为42.79%。越来越多的传统企业正在意识到，选择公有云企业邮箱或许更安全便捷。北京清华长庚医院（以下简称“清华长庚”）就是其中的一个例子。

小编日前对话了清华长庚负责企业邮箱管理的刘主任，据他介绍，清华长庚从原有的自建邮箱迁移到腾讯企业邮后，运维费用迅速降至原来的三分之一，操作管理也更为简易，节省了大量的人力物力，在企业邮箱的管理工作上，感觉“轻松”了不少。

“企业邮箱还是要经济实用”

清华大学附属北京清华长庚医院是由清华大学与北京市共建共管的大型综合性公立医院，于2014年11月28日开业。当时出于医疗数据安全的考虑，清华长庚选择了一个自建邮箱服务商建立企业邮箱，将数据存放在医院本地。

然而随着医院的不断发展，企业邮箱数量不断增加，对于底层的存储要求越来越高，总是需要扩容或者购买一些二次开发的服务等，每年的人工成本和硬件成本也在相应上升。当又一次面临着是否在现有系统基础上进行扩容或升级改造时，他们萌生了更换公有云邮箱的想法。

“换的时候我们是算过账的。”刘主任说：“如果当时在现有企业邮箱系统上进行扩容或者升级，花费的费用估计要比公有云邮箱贵三倍。”

据刘主任介绍，改用腾讯企业邮后，最明显和直接的一个体会就是，邮箱变“大”了。“从前（用自建邮箱的时候）每个人邮箱只能分配500MB存储空间，邮件一满就得清理。现在基本上每个人都是无限的容量，还是比较好的。”刘主任介绍道。

“安全保障最为重要”

除了邮箱性价比外，信息安全才是企业最关心的重点。选择自建邮箱的企业多半都有将数据存储在自家才安全的想法，但却没有意识到，数据存放的地点并不能决定重要信息能保证绝对隐私和安全。

从数据隐私角度上，自建邮箱往往没有进行过黑客大流量攻击的模拟，并不具备抵御相关攻击的安全资质证书，甚至并没有专业的安全运维团队。

刘主任提到，之前使用自建邮箱时，就出现过弱密码的企业邮箱被黑客入侵，用以发布一些垃圾邮件，导致被屏蔽封号无法正常使用的情况，最后需要向国际反垃圾邮件组织递交申请才得以恢复正常，期间耽误了好几个工作日时间。

选用了腾讯企业邮箱后，这个现象目前还未出现过。腾讯企业邮箱基于腾讯云的安全防护能力，经试验每秒最高可抵御500G以上的DDoS攻击，已获得公安部信息安全等级保护三级认证。

信息安全等级保护认证是中国最权威的信息产品安全等级资格认证，“三级”是国家对非银行机构的最高级认证，安全级别等同于国有四大行的省市级分行。

针对弱密码问题，腾讯企业邮箱有相应的密码设定规则，弱密码无法使用，以增强邮箱的安全性。同时，用户还可以绑定微信动态密码，进一步提高邮箱的保护措施。同时腾讯企业邮箱与多个反垃圾邮件组织均有合作，并使用IP动态，用多种方式避免邮件被盗导致的封号、拦截而带来的不便。

“对外邮件是主流，现在收发快多了”

清华长庚医院里负责邮箱管理的尹工告诉我们，腾讯企业邮最方便的就是打通了微信和QQ。过去自建邮箱若要与IM应用打通，需要二次开发，耗费人力物力。员工如果想移动处理邮件，就必须加装相应的第三方手机应用，很多人都不太接受。现在使用了腾讯企业邮后，在微信和QQ上都能处理邮件，没有额外的加装负担，更便捷。腾讯企业邮箱也是唯一能在微信上收发邮件的公有云邮箱。

刘主任则提到，过去邮件往来在医院内部比较多，使用自建邮箱在内部收发邮件速度较快，对外的话则慢一些。现在使用腾讯企业邮箱，对外邮件速度提了上来。随着医院的发展，邮件对外交流逐渐成为了更主要的趋势，这个现象也是一个好事。

企业邮箱对很多企业而言，意味着高效的办公方式。选择一个在运维、安全、易用方面均能为企业省心减负的产品，才能让企业邮箱真正发挥高效办公的职能。从清华长庚的案例看来，未来公有云邮箱或许是企业减负的一个好选择。