我在家与首都机场贵宾公司合作 打造新零售思路空间样板
【TechWeb报道】1月18日下午,首都空港贵宾服务管理有限公司与国内互联网家居分享直购平台“我在家”宣布达成战略合作,双方以北京首都国际机场的贵宾休息室作为试点,将更换全新优质的家具产品及软装服务,提升贵宾公司的硬件水平和服务规格。此外,双方还将以此次合作作为依托,为实体空间与电商平台的跨业态合作打造全新样板。
作为国内最大的机场,首都机场旅客吞吐量全球排名连续七年稳居世界第二,而贵宾公司为VIP客户抵离时提供专业的接待服务,一直对行业外的市场进行着全新的探索。据了解,贵宾公司此次与我在家的战略合作不仅提升了贵宾会员的体验和感受,更是一次在新零售时代,线上和线下一体化融合发展的积极尝试。
我在家是国内中高端家居市场的新锐平台,独创了家具分享直购的模式,同时也因为满足了消费升级背景下新中产阶层对于低价高品质家具的需求而发展迅速。据悉,目前我在家已获得分别来自蔡文胜旗下隆领投资、今日资本、云九资本、金沙江创投及王刚天使的三轮投资。
据了解,我在家采用工厂直销模式,实现与实体店同样高品质的产品价格大幅缩减。区别于传统的家居电商,增加了线下体验环节,在业内首创“电商平台+生活家”模式,在平台完成消费的老客户可自愿成为“生活家”,新客户可以通过平台预约去“生活家”的家里进行体验,真实地了解家具在生活场景中的使用情况,新客户下单后“生活家”还可以获得一定收益。
此外,我在家为了满足消费者多元化体验场景的选择,在原有的个人“生活家”基础上,还大力拓展商业空间的家居体验场景。目前,他们先后与酒店、民宿、书店、餐厅等多个领域的连锁商业空间达成战略合作,这些商业空间也因此转化为商业类“生活家”。
本次,贵宾公司与我在家在合作开展后首先将首都机场内四个贵宾休息室的硬件基础设施进行了重新规划和改造,将贵宾厅内原有的家具全部替换,改为由该平台精选的家具。摆放的家具上还放置了二维码,扫描后便可获得该套家具的材质、产地、价格等详细信息。双方的合作构建了全新的家具购买体验场景,使商业空间不再只具备单一的使用价值,而是把空间价值叠加在一起开发出全新的服务内容和形式,提升综合价值。
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