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谷歌亚马逊竞争加剧 表示停止向Echo音箱提供YouTube服务

凤凰科技讯 据路透社北京时间9月27日报道,在一次大型科技公司之间的罕见公开争执中,亚马逊公司周二表示,其智能音箱Echo Show可能无法再播放来自YouTube的视频,因为YouTube母公司谷歌已经停止支持这项服务。

YouTube

这是硅谷公司之间最新出现的一次争执。亚马逊和谷歌在许多领域展开竞争,从云计算和在线搜索,到销售Echo Show等语音控制设备。

亚马逊在一份声明中称:“从今天下午开始,谷歌已经决定不再向Echo Show提供YouTube服务,没有作出任何解释,也没有通知用户。谷歌的这一决定不存在任何技术原因,这令人失望,伤害了双方的用户。”

谷歌则对此表示,这一进展在预料之中。“我们已经与亚马逊磋商了很长时间,希望达成一项能够为双方平台上的用户提供优质体验的协议,”谷歌在一份声明中称,“亚马逊在Echo Show上使用YouTube服务违反了我们的服务条款,破坏了用户体验。我们希望尽快达成一项协议,解决这些问题。”

Echo Show并不需要任何必要功能就能播放YouTube视频,从视频推荐到频道订阅。过去,谷歌还与微软公司产生过类似争执。目前还不清楚有多少用户受到了此次争执的影响。亚马逊从6月份才开始销售Echo Show,后者配备了触摸屏,使用语音命令进行控制。

市场研究公司eMarketer的数据显示,亚马逊Echo系列设备的销量要好于谷歌Google Home。亚马逊Echo系列设备还包括Echo和Echo Dot。亚马逊制定了一个野心勃勃的目标:让人们使用语音控制计算机变得平常化,并使用语音在其购物平台上下单。

“亚马逊有点受打击,”研究公司Jackdaw Research分析师简·道森(Jan Dawson)表示,“除了自主服务以外,YouTube是他们所拥有的重要视频服务之一。YouTube的下架,意味着许多你本可以从Echo Show上观看的视频内容现在已经不复存在了。”

在近期上演的科技公司争执中,亚马逊在2015年停止销售苹果公司的Apple TV,原因是该机顶盒并不支持亚马逊的Prime Video服务。两家公司最终在今年初达成协议。

“对于终端用户来说,局面变得更加严峻,因为这些公司无法和睦相处,”道森称。(编译/箫雨)

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