苹果在美遭遇诉讼:Beats耳机被指质量低下被索赔500万美元

2017.09.14 16:41:28 来源:凤凰科技 作者:箫雨 ( 条评论 )
 

凤凰科技讯 据英国科技网站The Register北京时间9月14日报道,苹果公司借助知名运动员的形象来宣传其Powerbeats运动耳机,并发布广告称,它既耐用又防汗。

然而,少数购买了Powerbeats耳机的用户坚称,这一售价昂贵的耳机是次品,并起诉苹果虚假宣传,拒绝信守承诺为耳机提供维修或者更换有瑕疵的耳机。

Powerbeats 3耳机

周二,五名原告在加州奥克兰地方法院对苹果提起诉讼,指控苹果的Powerbeats 2和Powerbeats 3耳机性能并没有苹果广告中宣传地那么好。原告寻求500万美元赔偿,并将诉讼升级为集体诉讼,目的是代表数千名受到类似折磨的Beats耳机用户。

“在苹果开展的大范围广告和营销活动中,他们声称这种售价昂贵的Powerbeats耳机耐用,是最适合锻炼的耳机,”原告在诉讼中称,“但是,这些价格不菲的耳机既不耐用,也不防水、防汗,电池续航时间也达不到6个小时或12个小时。相反,这些劣质耳机存在设计缺陷,导致电池续航时间降低,最终无法充电。”

原告把Powerbeats耳机质量低下的原因归结于使用了廉价零部件。原告引用了Motley Fool网站近期在一篇文章中的预测称,苹果Beats Solo耳机的成本价为16.89美元,但零售价却高达199.95美元,利润超过1000%。

诉讼还指向了苹果网站上的Powerbeats 2耳机页面。原告称,这款耳机获得了大量差评。“在589个评论中,379个给予了Powerbeats 2一星评价,”诉讼称,“许多用户对于无法充电和电池瑕疵感到不满。”

“苹果继续推广和宣传其存在瑕疵的Powerbeats耳机,继续从它们的销售中谋取暴利,”诉讼称,“苹果这么做已经欺骗了公众,欺骗了他们的用户。”

2017财年第三季度,苹果其它产品营收为27亿美元,高于上年同期的22亿美元。苹果其它产品类别中就包括Beats耳机。

苹果尚未置评。(编译/箫雨)

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