硅谷智能榨汁机创业公司造假 CEO承诺愿为客户退款

2017.04.21 11:59:40 来源:新浪科技 作者:斯眉 ( 条评论 )
 

新浪科技讯 北京时间4月21日上午消息,前可口可乐高管杰夫·邓恩(Jeff Dunn)去年成为果汁创始企业Juicero的CEO。日前,媒体报道称,该公司的榨汁机完全无法兑现承诺,邓恩对此作出回应称,如果客户不满意,可以申请退款。

Juicero

Juicero要求购买果汁包装的用户需要花费699美元购买一台榨汁机,用户无法单独购买果汁包。彭博社的一篇报道显示,Juicero的果汁包保证可以手动挤压,无需昂贵的榨汁机。

邓恩是如何应答的?他不否认手动挤压是一种非常现实的可能性,但他对这样做的结果闪烁其词,“包装中除了新鲜、原汁、有机的碎果粒之外,什么也没有,”也就是说,它还不是果汁,因为未经压榨。

彭博社证实,Juicero的果汁包装不需要用榨汁机,用手就能挤出果汁。

彭博社证实,Juicero的果汁包装不需要用榨汁机,用手就能挤出果汁。

“用手挤压的感受平淡无奇(而且可能搞得一团糟),你不会想再来一次,更不愿意每天周而复始,”他争辩说。更重要的是,他说,“Juicero的价值超过一杯冷榨果汁。它会给你带来更多。”

那是什么意思?根据邓恩的说法,Juicero的技术(应该涉及400个零件,包括10个印刷电路板、扫描仪和微处理器)允许公司创造出“世界上第一套闭环式食品安全体系”,所以,如果需要找回问题产品时,Juicero可以立刻停止该产品的生产。虽然这听上去不像一个重大卖点,但这些事情确实会发生。

邓恩同时表示,压榨系统能够“调整风味,保证每次提供最佳的口味和营养的组合”,而且,系统中的数据有助于企业管理供应链。

“其价值在于让一位疲惫不堪的父亲无需准备食材和清洗榨汁机,就能轻而易举地为孩子做好上学准备,这个过程对他本人也很有益,”邓恩说。“忙碌的专业人士在生活中需要更多的绿色,系统会自动提醒她在产品包到期之前,为自己做一杯鲜榨果汁,如此一来,她辛辛苦苦赚来的钱就不会浪费,而是花在她自己身上。”

在做出此番表态之前,邓恩说他的目标是“展示我们的连接系统所提供的令人难以置信的价值”。如果你不相信这是值得400美元,那么,失望的Juicero买家还可以有另一个选择——邓恩将其称为公司的“幸福保障”(即它的退货政策),现已覆盖到每一位购买了Juicero的消费者。因此,在未来30天,任何购买Juicero榨汁机的人都应该可以获得全额退款。

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标签: 智能榨汁机 Juicero 硅谷榨汁机 ( 责任编辑:晏超)
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