阿里海外做推广 联合Netflix和Uber发起用户忠诚计划

网易科技讯4月20日消息，据国外相关科技媒体报道，为了吸引新加坡的网购买家，阿里巴巴集团日前联手Uber和Netflix，发起了一个用户忠诚计划（loyalty program），并有可能将它推广到新加坡以外的全球其它市场。

Lazada集团CEO马克西米利安·比特纳（Maximilian Bittner）表示，这是Uber和Netflix首次联手发起的在线奖励项目。Lazada集团是一家位于新加坡的电商平台，它在2016年的时候被阿里巴巴以10亿美元收购了。这个由三巨头发起的名为“LiveUp”的项目，将从本周四起正式启动，并将Uber Eats、Netflix、线上零售商德马特超市（RedMart）和阿里巴巴的淘宝网上商城所提供的服务，连接到一起。

新加坡用户每年只需缴纳28新元（约合人民币138元），即可享受到诸如6个月的Netflix流媒体服务、Uber的打车折扣和淘宝或是德马特超市的免邮服务等等福利。除此之外，三巨头还计划在今年下半年的时候，推出一款移动App。

“新加坡市场是我们验证用户需求的排头兵，所以我们会率先考虑在新加坡推广这项服务。”比特纳这样说道。比特纳还认为“LiveUp”项目在未来，将吸纳更多的合作者。

目前，阿里巴巴和它美国的合作伙伴正重金押注在新加坡在线零售市场的成长上。根据欧洲商情市场调研公司Euromonitor所提供的数据，在2013年的时候，新加坡的在线零售市场只占到其总零售市场份额的0.9%，2013年到2016年，新加坡的在线零售市场份额从2.4%增长到了4.8%。

面对着来自亚马逊的竞争压力，Lazada正积极地拓展其在东南亚市场的业务，并在探索能守护其在该地区的电商市场份额的方法。

比特纳和德马特的联合创始人维克拉姆·鲁伯尼（Vikram Rupani）在去年平安夜那天的早餐会上，拍定了这个用户忠诚计划，随后Netflix和Uber也加入到了其中。

“他们下决定下得很快，因为他们都有着一致的目标。”比特纳这样解释道。（止水）