途虎与胜牌达成深度合作 开拓汽车后市场
网易科技讯 11月22日消息,日前,继4个月前途虎养车网与美国润滑油品牌胜牌全资子公司胜牌中国达成战略联盟、成为后者汽机油及养护产品B2C渠道的战略伙伴之后,途虎CEO陈敏又于11月初前往美国与胜牌全球CEO Sam Mitchell会谈,双方就明年的业务计划和针对中国市场的新产品开发进一步商讨,深入开拓汽车后市场。
今年6月18日,美国胜牌在途虎养车网上推出了途虎定制版的150周年纪念款机油,该款机油能满足不同车型的换油保养需求,据陈敏透露,胜牌在途虎上线三个月后,其销量已经超过三大润滑油品牌中的某两家。除了销售之外,途虎还和胜牌配套做了很多市场推广活动,帮助胜牌加速在中国布局。
在陈敏眼中,目前中国市场乘用车的数量将达到1.9亿辆,以一年维修保养4000元的费用计算,这个市场接近8000亿元,按照每年2000万辆新车的销售量,5年内这个市场将达到2万亿。
而目前的情况是,大部分的保养和维修市场会集中在4S店,而陈敏认为,中国目前大部分车都是新车,车龄在4.5年左右,而对比的数据,美国车龄则为11-12年,随着车龄的增加,加之中国车主对车相关保养知识的了解,维修保养服务从4S店流出的趋势正越来越明显。
而将零散的路边店标准化、把它们连成大型专业体系、通过缩短渠道把价格变得更透明,恰恰是途虎的机会所在。陈敏说,“现在是建立一个维修保养连锁体系的很好机会。”
据陈敏透露,目前途虎在全国合作门店超过1万家,覆盖了405个城市。针对这些散乱的门店进行管理,包括门店认证分级、技师培训等等,但还远远不够。基于此,不讲互联网思维又不贴O2O标签、已经成立150年的胜牌成为了年仅5岁的途虎学习线下实体店运营模式的范本。
快速换油业务,作为胜牌的特色经营模式,约占胜牌整体业务规模的四分之一。相比较同行30分钟的服务时间,胜牌的快速换油服务中心,利用地下室与地面的连通,顾客把车停在相应位置并在车内等待,员工可以立即在地下室直接操作,整个过程只需要15分钟。
据胜牌快速换油业务总裁Tony介绍,平均一家快速换油服务中心每天可服务42辆车,年营收约为90万美元,而胜牌在全美的店面数量超过1000家,包括自营店和加盟店。
途虎和胜牌的联手,后者可借前者打开在中国市场的局面,前者可学习借鉴后者的产品品质和运营经验,双方透露,将对汽车后市场共同探索,比如4S店和经销商集团进一步拓展到新的领域;比如未来可能出现车后市场的大型连锁服务品牌,拥有全国运作的终端服务网络和产品销售网络。(韦青青青)
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