疯狂猜图走红引发腾讯高管思考：靠口碑获用户

腾讯科技讯（乐天）7月3日消息，近期一款叫做“疯狂猜图”的手机游戏在微信圈流行。这款并未在传统游戏平台过多宣传的“轻游戏”，却利用微信朋友圈传播火了一把。尽管这类游戏生命周期有限，其让腾讯高级执行副总裁汤道生记忆犹新，也引发新思考。

汤道生说，过去一年移动互联网用户大量向移动端迁移，各方面机会显现，也吸引开发者不断引入，有的从PC端转型过来，有的直接切入移动终端找到了机会，其中有很多是个人或者小团队，就像淘金热一样，大家都带着梦想、憧憬，同时也遇到困难与挑战。

作为开放平台来讲，腾讯也在思考怎么提供平台的能力、分享我们的经验，帮助大家抓住不同终端创业机会。一般的做法是寻找一些可以接触用户的机会，比如说找朋友网站、去论坛、去微博、去买广告、搞活动，这些做法都是对的，近期有一款叫疯狂猜图的应用快速走红，引起了腾讯新的思考。

汤道生说，大家在手机上面甚至在PC的社交网站里都会出现了疯狂猜图的风向，可以在微信，可以在QQ群、微博或空间，当朋友的求助以及通关的炫耀，很多用户都会好奇地问到底这些图是什么？然后去下载与体验这个应用，这个例子给大家两个启示：

第一，口碑相传还是最有效获取新用户的方式，而社交网络大大的降低口碑相传的门槛，而且成为最高效率的传播场景。

第二，任何的产品要借助社交产品传播力，内容与方式都必须开发者好好思考，而且在新产品上线前就应该设计好。

汤道生也借机说明腾讯社交平台的价值，称腾讯的微信、QQ、QZone、微博就是口碑相传的社交平台，可以让有创意的应用得到第一批用户。

谈及如何把应用安装转化为活跃用户的话题时，汤道生也指出，一般的应用，从下载到安装，安装到注册，以及到用户从登陆到成为长期用户，每个环节都有不同成本的流失。腾讯调研显示，很多用户在尝试新用户的过程中，当他遇到重新注册帐户与设置密码的时候很快就会放弃，就算想注册，大部分用户也记不住密码，造成用户流失掉。

“提高活跃度最基本也是最容易做法是尽量利用普及的帐号体系，而腾讯QQ肯定是国内当前使用最广、最完善的帐号系统。已有超过6万手机应用接入QQ登陆，接入转化率一般是普通登录的2倍。”