K12在线教育主流应用体验：“老大”百度作业帮的7大优势

现在K12在线教育应用很火爆，人人都在谈论“谁家又拿到千万美元融资”、“谁家又推出了个新模式”，但是无论怎样的舆论变化，百度作业帮的市场份额始终位居第一。为什么家长、老师、学生甚至教育部都会选择作业帮？——笔者在使用、了解了一圈K12在线教育应用之后，终于揭开了这个秘密。

1、用户更多、更活跃

虽然你看学校门口接孩子的车永远都堵得满满当当，但用教育应用却仿佛一下子从夏天到了冬天——岂一个“冷清”了得，也只有作业帮是个例外。

K12在线教育市场份额占据第一，就意味着百度作业帮是一个“热闹”的平台，如果拿线下的场景来做对比，在线教育应用更类似于“英语角”，显然一个巴掌拍不响，只有越热闹的平台，才能让加入者获得更多“连接”机会，享受更为优质的教育体验。

当前，作业帮在全国40万中小学校中已经覆盖60%，用户总数高达1500万，月新增用户数达到300万，日活跃用户达75万。可以说，在创业公司扎堆的K12在线教育应用中，相比起不断传来停办、叫停信息的其他平台而言，百度作业帮已经走上了一条良性增长的道路。

2、题量大

成功的K12教育应用，必须建立在海量的教育资源基础之上，才能为学生提供更为多样化的选择，才不会出现被“问倒”的情况。而且中国的教育体制有其特殊性，不同省份、城市甚至学校之间，课程中所涉及的知识点都差别巨大，拥有一个大题库就显得尤为重要。笔者故意选择了一些偏题怪题来问，结果唯独作业帮坚持到了最后。

百度作业帮拥有当前最大的在线题库，总数高达5000万以上，当前市面上包括猿题库等专注试题的应用，题库量也通常只有200万左右，百度作业帮题量是其25倍以上。这一优势的形成，是由百度知道和百度作业帮共同积累的结果，其他“无背景”的应用难望其项背。

3、超高回复率

在问答的环节上，一些K12在线教育应用不支持图片等形式的问题，还有一些回答的速度不敢让人恭维，而在作业帮上问，基本上都在它预测的回答时间的1/3左右即会开始出现回答，大家都还会把步骤详细写清楚，很负责任。

对传统教育的补充作用最为明显、中小学生最为关心的“在线解题”本质上即是一套问答体系，而百度作业帮与百度知道系出同门，对问答体系的建设，无论是技术、经验还是资源都在国内首屈一指。在K12在线教育APP问题解决率上，学霸君为43.33%、学习宝为7.78%，而作业帮10分钟解决率则高达80%，无论解决速度还是解决率都位居前列。

4、视频课程丰富

打开百度作业帮APP后，你会发现这款应用的功能生态极其完整，无论是看精品课程、进行作业问答、甚至学生社交等均有所涉猎，让用户能够长时间驻留在平台之上。

在作业帮的“课程”里，包括5000多集精品教学视频，从内容看基本上时由好记星、北京四中网校等机构提供，对具体知识点权威、详尽的解读，有一种随时随地都可以变成课堂的感觉。由于知识学习的复杂性，更多形式的学习，能够让学生多感官接收信息，对知识的理解速度加快，也能够掌握的更为牢固。

5、“问老师”获得权威答案

除了基于用户问答的在线解题之外，一线老师的在线辅导形式也极为多样化，用户在提交数学问题的时候，还可以选择“问老师”选项，直接将题目发给一线老师，近千名老师将会在线通过图片、视频等多种形式为用户提供辅导。百度作业帮为了让用户看视频有更好的体验，在全国各地完善视频内容CDN部署。

用户在使用百度“作业帮”App 问问题时，提问右下角会显示“问老师”按钮。点击并发送问题后，会很快返回一段解题视频。从视频底部的“来源”看，这些回答的贡献者都是国内知名中学的高级教师，所提供的答案自然也就更为权威可靠，因为这些老师即便你去花高价钱想请来当家教，恐怕也不是那么容易的。

6、“众包”模式激励用户参与

对学生学习兴趣的激发同样也是K12教育的一大重点，中国传统教育的“填鸭式”已经颇被诟病，在线教育如果只是专注于工具式的解决教育中遇到的问题，将不免陷入“新瓶装旧酒”的尴尬之中。

点击应用中“我的作业帮”，可以看到其为用户设计了任务盒子、精彩活动等激励体系，用户通过参与可以进入排行榜，或者获得财富值，能够在财富商城中换取如话费、双肩包等实用奖品，还可参与刮刮卡游戏，有望获得iphone6等大奖。

可以看出，百度作业帮并未如众多同类产品那样，拘泥于对知识本身的传递，而是通过生态建设，以众包的模式激励网友，在“教”和“学”、“问”与“答”之间找到参与感，激发起学习的热情。

7、更强大更酷的“自动问答技术”

纯靠人工来对问题进行解答，当平台不断扩张的时候很容易留下死角，这时候系统的自我学习及自动回答就显得极为重要。借助作业帮庞大的问答知识库，通过搜罗与问题相匹配的答案，能够对一些被重复问到的问题快速进行标准化解答。

在核心技术上，借助百度在OCR与深度学习技术上的研发成果，百度作业帮通过提炼文字匹配问答响应速度，准确率高达90%以上，图片类问题最快响应速度为2秒左右，中小学的数学问题上，整体回答速度为业内最快。在资源上，海量学霸和数千名全国一线知名教师组成的UGC+PGC双解题通道，让题目的回答率也在行业居首。而且问题无需输入，只需要直接对着作业拍照即可坐等包括详细解题思路在内的最终答案，实用性极强。

我想，正是这7大优势，让百度作业帮领先于K12在线教育市场，与同类应用相比，百度作业帮无论是战略方向还是产品细节都可圈可点，为移动互联网教育产品树立了榜样典型。