柯尼卡美能达推一站式MCS内容管理服务

(上海，10月23日)近日，全球领先的商务解决方案增值服务商--柯尼卡美能达宣布向全球用户推出一站式内容管理服务（Managed Content Services ，以下简称"MCS"）。MCS旨在通过为用户提供数字化的内容管理服务，进一步简化和优化内部业务信息的沟通流程，提高业务效率、降低成本，为用户带来全新发展机遇。柯尼卡美能达预计，MCS服务将会在未来三年内为其带来100亿日元的营收。

在信息化急速发展的当代社会，邮件、文档、票据、图纸、账目等各类纸质以及电子数据内容的处理占据了员工日常工作的一大部分，如何有效管理与合理运用大量繁复且持续增长的内容信息对于企业来说已经成为了一项重大挑战。为了解决此项难题，柯尼卡美能达面向全球用户推出了MCS内容管理服务。该服务可通过为用户提供涵盖前期咨询、改善提案、软硬件以及文档的电子化服务在内的一站式数字化工作流程管理服务以优化和简化用户的沟通流程，从而帮助用户提高业务效率、削减成本，实现可持续性增长。除此之外，柯尼卡美能达MCS内容管理服务还可根据用户的规模、行业及业务类型进行精准的资讯顾问服务并为其提供最适宜的数字化工作流程管理一站式服务。

柯尼卡美能达MCS内容管理服务具体包括：提高文件处理的速度（包括抓取、格式修改、检索等）确保更快、更流畅的工作流；扫描、保存和分享文件，促进文档电子化以减少纸张及能源成本的消耗；组织和归档文档流，便于员工随时随地查看；提供信息安全防护，保障机密文件不外泄。

柯尼卡美能达MCS内容管理服务功能示意图

"基于用户需求提供最适宜的商务解决方案增值服务"是柯尼卡美能达由硬件供应商向增值服务商转型的目标。柯尼卡美能达的OPS综合提案服务自2010年进入中国市场以来已助力多个行业用户实现了打印管理服务的全面优化。到目前为止，OPS综合提案服务已在全球历经10多年的发展，拥有了6000多名忠实用户。此次，柯尼卡美能达MCS内容管理服务的推出，除了进一步强化柯尼卡美能达作为专业商务解决方案增值服务商的综合实力之外，更为全国用户提供了进一步全面简化和优化企业沟通流程的高效利器。同时，随着中国内容管理服务市场规模的逐年增长，中国用户也能在第一时间体验MCS内容管理服务所带来的变革和增值效应。

除此之外，为了进一步扩展MCS内容管理服务的全球布局，柯尼卡美能达还将延续与美国Hyland软件公司(注)的合作伙伴关系并签署全球战略合作协议，旨在将MCS业务范围扩展至欧洲、中国、日本以及亚太地区。作为ECM（企业内容管理）软件供应商，Hyland公司在该领域拥有庞大稳定的用户群以及极高的用户满意度。根据双方的战略合作协议，双方将通过整合硬件设备与ECM软件产品，为全球用户提供符合其行业需求的内容管理服务综合解决方案，从而进一步助力柯尼卡美能达实现在全球的业务扩展。

遵循"创意改变世界"的企业口号，柯尼卡美能达将通过MCS内容管理服务为全球用户在革新业务模式，提升内部与外部沟通方面提供多方支援。在日益变化、充满挑战的商务环境中，柯尼卡美能达将不懈创新，携手用户共同迎接全新的发展机遇。

注）美国Hyland软件公司是企业内容管理系统（Enterprise Content Management System）供应商，致力于为不同行业、不同需求的用户提供量身定制的企业内容管理服务，其用户群体包括医疗、金融、保险、政府、教育以及制造业等。该公司开发的OnBase企业内容管理软件是目前ECM市场上内容最为全面以及最具有灵活性的软件之一。作为该领域的领导者，在过去的五年中Hyland公司实现了年均23％的快速增长，并在其12000多家用户中保持了98％的维护更新率。